防詐騙宣導
為保障客戶的權益,DeLux Essential 特此提醒:
官方聯絡渠道
本店僅透過官方網站、門市、WhatsApp、Facebook、Instagram 等已公開之官方帳號與客戶聯絡。
我們不會透過陌生電話、電郵或其他未經核實的渠道要求客戶提供個人資料或付款資訊。
付款安全
請務必確認付款帳戶名稱與本店官方公布一致。
我們不會要求客戶將款項轉至私人帳戶或第三方帳戶。
常見詐騙手法
冒充客服要求提供銀行密碼或一次性驗證碼。
偽造訂單或退款通知,誘導客戶點擊不明連結。
以「限時優惠」、「急速出貨」等名義,要求立即付款。
客戶責任
請妥善保管個人資料及付款憑證。
如收到可疑訊息或電話,請立即停止交易並透過官方渠道查證。
免責聲明
因客戶未依照本宣導條款而遭受詐騙或損失,本店概不負責。
本店保留追究任何冒用或詐騙行為的法律權利。